🎉初オンライン店舗見学、無事に終了！🎉（ここだけの裏話あり）

昨日、開催しましたオンライン店舗見学は無事に終了いたしました！
ご覧いただいたみなさま、ありがとうございます😊

初めてだったので、至らぬ点もあったかと思います…
それでも最後まで見てくださって、とても嬉しかったです！

そもそも…
オンライン店舗見学をやってみよう！と思いついたのは
思いの外、アンファミエの店舗を知らない人が多いと知ったことがきっかけです。
また、アンファミエは主に通販中心の物販であることもあり、
お客様となかなかコミュニケーションが取れないことも、ずっと抱えていた課題でした。

そこでインスタグラムのライブ機能を使って
リアルタイムでお客様たちと繋がることを試みようと思いました。
しかし、、
インスタグラムの投稿はしてきたけれど、ライブはしたことはなく。
人前で話すこともほとんどないスタッフたち。
何を話して、何を配信すればよいのか…と
企画したものの、実現できるのかな。。と不安になっていましたが
それよりもお客様にコンタクトを取ってみたい！
直接、コミュニケーションを取ってみたい！という気持ちの方が強くなっていき
今回のオンライン店舗見学を実現することができました😍

うまく伝えようと、ライブ台本も作り笑
リハーサルを何回も行い、カメラテストも行い、
本番直前まで見せるルートや言葉使いをチェックしていました。